Сделали заказ впервые. При звонке для подтверждения заказа всё грамотно объяснили. Доставка была в утреннее время как и обговаривалось! Всё свежее и очень хорошо упаковано! И качество и цены намного лучше чем в магазине! Заказываем ещё! Ждём вас!!
Заказала впервые. Очень понравилось, что менеджер при звонке озвучила на мой вопрос ответ: «нет, замен не предлагаю, если позиций нет, то Вы из и заказать не сможете». С другим магазином был грустный опыт постоянных «этого нет, предлагаем замену». Очень обрадовала упаковка, фасовка! Отсутствуют посторонние запахи. Я обязательно вернусь за следующей покупкой! Спасибо!
Очень рады, что Вам у нас понравилось. Мы очень стараемся, что бы заказанные позиции были в наличии. Иногда, к сожалению, может случиться, что какой то позиции не хватит, но мы с этим боремся :)
Ждем Вас снова.
Полина
Полина
Заказываю не первый раз, в принципе всё устраивает. Какие-то позиции товаров не понравились с первого раза - их просто больше не беру, но в основном у меня для покупки набор один и тот же с небольшими вариациями. В сегодняшний привоз несколько удивил набор "носы говяжьи" - заметно маленькая порция, по весу оказалось 560 г. Зашла на сайт, посмотрела - действительно, носы фигурируют как "цена за две штуки в упаковке" а не "за килограмм". Носы по 360 руб / кг...- это сильно, конечно....... Не припоминаю, чтобы раньше они продавались попарно и столько стоили.
Спасибо за ваш комментарий.
Носы у нас вот уже 5 лет как продаются по 2 штуки в упаковке. Вес бывает разный - иногда приходят большие носы, иногда поменьше, но в целом в районе 700-800 грамм в упаковке.
Инна
Инна
Получила заказ. Сразу хочу отметить, что продукция высочайшего качества! Есть с чем сравнить... Исключительна удобна нарезка кубиками - миксуй, как хочешь, не размораживая сразу всю упаковку! Мясо свежее, без посторонних запахов и жира. Взяла не самые дорогие позиции, но тем не менее - просто супер! Упаковка вакуумом выше всяких похвал! Отдельная благодарность за быструю и качественную доставку! Спасибо!!!
Спасибо за добрый и подробный отзыв. Нам очень приятно :)
Приятного аппетита вашему хвостику и ждем Вас снова :)
Анастасия
Анастасия
Качество мяса отличное и упаковка. Но доставка организована ужасно, только в будни с 9 до 19, кто находится дома в такое время? Люди работают! Логично сделать доставку либо на вечер, либо в выходные. К сожалению пришлось отказаться от заказа у данной компании.
Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий.
Я попробую объяснить политику работы нашего магазинчика. Он у нас небольшой, коллектив ответственный, трудолюбивый, но тоже небольшой. Все мы стараемся делать свою работу качественно, что бы наши продукты и сервис радовали питомцев и их владельцев. Что бы мяско было вкусным, упаковка удобной и качественной, доставка максимально оперативной. При этом у нас у всех есть семьи, собачки, котики... И всем этим домочадцам, а если повезет то и себе самим, надо уделять время, любить, заботиться, общаться. Поэтому у нас, как у всех нормальных людей, есть выходные дни и время на отдых и сон, мы не работаем 24/7 и не планируем переходить на такой график работы. Но в наше рабочее время мы делаем все возможное для удобства наших покупателей и очень стараемся идти на встречу во всех ситуациях, например, можем привезти заказ Вам на работу или, по Вашей просьбе, оставить его у консьержа или соседей.
ОТЗЫВЫ И КОММЕНТАРИИ
Ждем Вас снова.
Носы у нас вот уже 5 лет как продаются по 2 штуки в упаковке. Вес бывает разный - иногда приходят большие носы, иногда поменьше, но в целом в районе 700-800 грамм в упаковке.
Приятного аппетита вашему хвостику и ждем Вас снова :)
Я попробую объяснить политику работы нашего магазинчика. Он у нас небольшой, коллектив ответственный, трудолюбивый, но тоже небольшой. Все мы стараемся делать свою работу качественно, что бы наши продукты и сервис радовали питомцев и их владельцев. Что бы мяско было вкусным, упаковка удобной и качественной, доставка максимально оперативной. При этом у нас у всех есть семьи, собачки, котики... И всем этим домочадцам, а если повезет то и себе самим, надо уделять время, любить, заботиться, общаться. Поэтому у нас, как у всех нормальных людей, есть выходные дни и время на отдых и сон, мы не работаем 24/7 и не планируем переходить на такой график работы. Но в наше рабочее время мы делаем все возможное для удобства наших покупателей и очень стараемся идти на встречу во всех ситуациях, например, можем привезти заказ Вам на работу или, по Вашей просьбе, оставить его у консьержа или соседей.